производитель verbatim store n go usb flash drive 16gb

Name: STORE N GO  (USB2.0)

Logic Driver: G:\

VID&PID: Vid_18a5&Pid_0304
Speed: high speed

Total Space: 0.00 MB
Free Space: 0.00 MB
VendorID: Verbatim
ProductID: STORE N GO
Product Revision: 1100

Vendor Description: Verbatim
Product Description: STORE N GO
Serial Number: AA330463000360009424

запускал програму smi mass production SM3211BC1 выбивает ошибку Download ISP Fail(04) и инокда Device Removed without Finish(1A)...
и еще в углу пишет размер 16384М и 116бед блоков-что я неправильно делаю и какие настройки надо поменять подскажите пожалуста